Purchase
Policy
Última actualización: agosto 2026
En AMARANI, cada pieza se selecciona con intención, se entrega con cuidado y respaldada por un riguroso proceso de inspección. Pedimos a cada clienta leer con atención las siguientes condiciones antes de realizar una compra.
Todas las ventas son finales
Todas las compras realizadas en AMARANI son finales y no reembolsables. Una vez completado el pago y entregada la prenda, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. Al completar una compra, la clienta confirma que ha revisado y aceptado la pieza en su totalidad.
Inspección minuciosa antes de la entrega
Antes de entregar cada vestido, AMARANI realiza una inspección minuciosa de su estado: costuras, acabados, cierres, tela, color y todos los detalles relevantes. Esta inspección se realiza en presencia de la clienta o su representante, quien tiene la oportunidad de examinar la pieza antes de recibirla. Aceptar la entrega constituye conformidad total con el estado de la prenda.
Responsabilidad después de la entrega
Una vez que la prenda sale de nuestras instalaciones, la responsabilidad total sobre su cuidado, conservación y estado recae en la clienta. AMARANI no asume responsabilidad por daños, manchas, roturas, deformaciones u otro deterioro que ocurra después de la entrega, sin importar la causa alegada.
Reclamos por daños o defectos
No se aceptan reclamos por daños o defectos reportados después de la entrega. Dado que cada pieza es inspeccionada y entregada en óptimas condiciones, cualquier anomalía detectada después de que la prenda ha salido de la boutique no será atribuible a AMARANI. Los reclamos deben presentarse en el momento de la entrega y antes de que la clienta retire la pieza de nuestras instalaciones.
Alteraciones y reparaciones externas
AMARANI no se hace responsable por daños derivados de alteraciones, ajustes o reparaciones realizadas por terceros fuera de nuestra boutique. Cualquier intervención externa en la prenda libera a AMARANI de toda responsabilidad sobre el estado final de la pieza. Recomendamos a nuestras clientas consultarnos antes de someter cualquier vestido a modificaciones.
Tallas y ajuste
AMARANI asesora a cada clienta en la selección de la talla correcta según sus medidas. Sin embargo, las variaciones naturales del cuerpo y las preferencias personales de ajuste son responsabilidad de la clienta. Recomendamos probarse la prenda antes de finalizar cualquier compra. No se aceptan devoluciones ni cambios por insatisfacción con el ajuste una vez que la pieza ha salido de la boutique.
Dudas antes de comprar
En AMARANI entendemos que elegir un vestido es una decisión importante. Por eso ponemos a tu disposición todos nuestros canales de comunicación para resolver cualquier duda antes de completar tu compra. Te invitamos a escribirnos sobre disponibilidad, tallas, colores y cualquier detalle que necesites — antes de tomar tu decisión.
¿Tienes dudas antes de comprar?
Estamos disponibles para guiarte en cada paso. Escríbenos antes de tomar tu decisión — con gusto te ayudamos.